Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — Сайт), принадлежащего ООО «МОНОЛИТ» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными правовыми актами РФ в области персональных данных.

Используя Сайт и отправляя формы обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Обработка персональных данных без согласия субъекта допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

2. Оператор персональных данных

Оператор: ООО «МОНОЛИТ»

ИНН: 7727310985 | ОГРН: 1177746125215

Юридический адрес: г. Москва, ул. Кедрова, д. 14, к. 1

Фактический адрес: 117218, Москва, муниципальный округ Академический, ул. Кедрова, д. 14, к. 1, помещ. 1/2

Телефон: +7 (495) 129-38-88

E-mail для обращений по персональным данным: info@monolitprostroy.ru

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

При заполнении форм на Сайте вы можете предоставить: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), сведения об объекте ремонта (площадь, тип работ, комментарии), а также иные данные, которые вы добровольно указываете в сообщении.

Автоматически при посещении Сайта техническими средствами могут обрабатываться обезличенные данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения, данные cookie (см. раздел 8), необходимые для корректной работы и безопасности Сайта.

4. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок и обратная связь с пользователем;
• расчёт ориентировочной стоимости работ и консультация;
• заключение и исполнение договора на выполнение ремонтных работ;
• направление уведомлений по статусу заявки (по телефону, e-mail или в мессенджерах — при вашем обращении через соответствующий канал);
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ); необходимости исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта; иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

6. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя форму на Сайте, вы подтверждаете согласие на обработку указанных персональных данных Оператором в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

Согласие действует до достижения целей обработки либо до момента его отзыва вами. Отзыв согласия направляется на e-mail Оператора или письмом на юридический адрес. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

Вы вправе отказаться от предоставления персональных данных. В этом случае Оператор не сможет обработать вашу заявку и связаться с вами.

7. Сроки хранения и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. По истечении срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера (в том числе для запоминания согласия с использованием cookie) для обеспечения работоспособности, безопасности и улучшения пользовательского опыта.

Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

9. Мессенджеры и внешние сервисы

Если вы переходите в WhatsApp, Telegram или иные мессенджеры по ссылкам с Сайта, обработка данных в этих сервисах регулируется правилами соответствующих платформ. Оператор получает сведения, которые вы добровольно передаёте в переписке, — для ответа на обращение и ведения заявки.

На Сайте могут использоваться виджеты и ссылки на сервис «Яндекс.Карты»; при переходе по ним действуют политики Яндекса. Оператор не контролирует обработку данных на сторонних ресурсах после перехода по внешней ссылке.

10. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна: хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам — в объёме, необходимом для функционирования Сайта и доставки заявок; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом; иным лицам — только с вашего согласия или на ином законном основании.

Техническая инфраструктура Сайта может предполагать обработку данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации и (при необходимости) у подрядчиков, обеспечивающих защиту в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

11. Права субъекта персональных данных

Для реализации прав направьте обращение на info@monolitprostroy.ru с пометкой «Персональные данные». Срок рассмотрения — до 30 дней с даты получения обращения, если иной срок не установлен законом.

• получать сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обработаны незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор, pd.rkn.gov.ru) или в суд.

12. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Дата последнего обновления указана ниже. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не предусмотрено законом.